Honda 公式ウェア&グッズ オンラインショップ

『Honda公式ウェア&グッズ オンラインショップ』では、ご購入の際に会員登録が必要です。

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登録に必要な項目が表示されますので、ご入力をお願いいたします。
会員登録いただくと、会員登録完了メールをお送りいたします。

※迷惑メール防止のため、メールの受信設定をしている場合は､あらかじめ設定を解除､あるいはドメイン指定設定を行ってください。
■PCの場合は、メールフィルタの設定をご確認ください。（迷惑メール等のフォルダに振り分けられている場合があります）
■携帯で受信拒否設定をされている場合は「info@goodsmail.honda.co.jp」のドメインを受信する設定にご変更ください。
■当店からお送りするメールには「会員登録完了」「注文受付」「商品発送」「メールアドレス変更確認」「お問い合わせ確認」などがあります。上記のご対応がない場合は、当店からのメールが届きません。
※Honda公式ウェア＆グッズオンラインショップでは、セキュリティ強化の一環として、ログインパスワードの定期的な変更と厳格な管理をお願いしております。 または悪意のある第三者からの被害を未然に防ぐ手段として、会員の皆様にパスワードの定期的な変更と厳格な管理をお願いしております。会員の皆様にはお手数ではありますが、被害の防止のためご協力を賜りますようお願い申し上げます。

会員登録完了後、「マイページへ」を押すとマイページが表示されます。
マイページでは購入履歴の確認や、会員情報の変更を行うことができます。

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』トップ画面左、カテゴリーまたはブランド、特集ページ、PICK UPからご希望の商品をお選びください。

ご希望の商品が決定しましたら、「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
数量の変更がある場合は、数量の項目にご希望の数量をご入力ください。

ページのタイトルが「買い物かご」の表示に変わり、現在買い物かごに入っている商品の明細、商品のみの合計金額が表示されます。他にご希望の商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンを押して上記「(2) 買い物かごに入れる」の作業を繰り返 し行ってください。すべての商品が決定した段階で「購入手続きへ」ボタンを押してください。

※こちらの合計金額は商品のみの合計金額となります。送料、および代引手数料はまだ含まれておりませんのでご注意ください。

ページのタイトルが「ご注文方法の指定」の表示に変わります。
ご登録いただきましたお客様情報がお届け先として表示されます。

※「新しいお届け先を登録する」から、お届け先を追加をすることができます。

お支払い情報、ラッピングの有無を選択のうえ、「次へ」ボタンを押してください。※ラッピング可能商品とラッピング不可商品が混在する場合はラッピングをご選択頂く事はできません。【ラッピングをご希望の場合、ラッピング可能商品のみで、ご注文をお願いします】※ラッピング資材に関しては予告なく変更する場合がございます。また、プラスチック製袋（厚みは50マイクロメートル以上）を使用する場合がございます。予めご了承願います。

ページのタイトルが「ご注文内容の確認」の表示に変わります。
この段階で送料が発生する場合（ご注文商品代金の合計が税込10,000円未満の場合に発生）は「送料」に、代引決済を選択された場合は代引手数料が「代引手数料」にそれぞれ加算さ れ、お客様への最終ご請求金額が決定いたします。
また、今回のご注文内容はこのページに全て表示されますので、間違いが無いことをご確認ください。
クレジットカードを選ばれた方は、クレジットカード情報をフォームに入力してください。
（※お客様にてカード情報保持をいただいたタイミングから400日が経過した場合は、 特にお客様側で操作をしていない状況でも、マイページのカード情報確認、および注文フローでの保持カード選択画面に、保存したカード情報が表示されなくなる場合がございます。)
クレジットカード 「注文する」ボタンを押して完了です。

ご注文完了後、今回のご注文のオーダーIDが表示されます。キャンセル等のご依頼の場合、必ずこの番号が必要になりますのでメモ等で保存をお願いいたします。

「ご注文完了」画面の表示後、今回のご注文内容を明記したＥメール（Honda公式ウェア&グッズ オンラインショップ Thanksメール）が、会員登録時にご登録いただきましたＥメールアドレスに送信されます。
このＥメールの送信をもちまして、今回のご注文が正常に完了したことを意味いたします。

『Honda公式ウェア&グッズ オンラインショップ』では、「クレジットカード」「代金引換」の2種類の中から、ご希望の決済方法をお選びいただけます。

クレジットカード決済は下記の条件にて承っております。

■ ご注文者様ご本人名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。 クレジットカードにご登録のお名前、住所、電話番号などの情報がご注文者様と異なる場合、クレジットカード会社の承認を得ることができません。クレジットカード会社の承認を得ることができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
■ご購入代金は、各クレジット会員規約に基づき通常のカードご利用代金と同様、カード会社様から請求がまいります。
■お支払い回数は一括払いのみとなります。
■決済は商品出荷時となります。ご注文時は与信のみとなります。
■予約商品をご注文の場合は、発売予定日以降も有効なカードでのご注文をお願いいたします。
■海外発行のカードはご利用いただけません。予めご了承願います。(We can accept credit cards issued in Japan only.)

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』では、お客様のカード情報を直接取得・保持せずに、決済代行会社「株式会社DGフィナンシャルテクノロジー 」の機能を利用してクレジットカード決済を行っております。

※当通販サイトでは領収書発行は行っておりません。お客様ご利用のカード会社へご自身で直接領収書を依頼してください。予めご了承願います。（2020年9月1日）
※インボイス対応が必要な場合は、別途お問い合わせ願います。（2023年10月1日）

　■当サイトでは本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入致しました。「3Dセキュア2.0」は、クレジットカード発行会社及び国際ブランドの推奨する不正利用を防止して安全にクレジットカード決済を行うための本人認証サービスで、「3Dセキュア2.0」での本人認証は、ワンタイムパスワードや指紋認証などで行われます。「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけます様お願い致します。

※2023年9月27日17：00より3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）に対応のクレジットカード以外はご利用がいただけません。 3Dセキュア認証エラーなどで決済が完了できない場合やその他ご利用がいただけない場合は、クレジットカード裏面のカード発行会社までご相談くださいますようお願い申し上げます。

>>> 3Dセキュア2.0につきましては下記リンク先ページも併せてご確認ください。

>>3Dセキュア2.0導入について

『Honda公式ウェア&グッズ オンラインショップ』では、配送、及び代金引換決済に関してヤマト運輸株式会社を利用しております。
※一回の代引き上限金額については別途お問い合わせ願います。
※クレジットカードでのお支払いの場合は佐川急便株式会社の配送となります。
商品お届けの際に配達員へお支払いください。
代金引換決済をご指定の場合、1件あたり286円（税込）の手数料をご負担いただきます。（2019年10月1日現在）

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』では、ご注文の際、商品代金以外に以下の料金が必要となります。

1回のご注文金額の合計が10,000円（税込）未満の場合 ・・・ 1,353円（税込）
1回のご注文金額の合計が10,000円（税込）以上の場合 ・・・ 無料
※全国一律（2024年9月20日現在）

ラッピングをご希望される場合は一点あたり330円（税込）のラッピング手数料を申し受けます。（2019年10月1日現在）

お支払方法として代引きをご希望される場合は、1件あたり286円（税込）の手数料をご負担いただきます。（2019年10月1日現在））※一回の代引き上限金額については別途お問い合わせ願います。

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』では、商品価格、ラッピング手数料、配送料、代引き手数料は消費税込で表示しています。

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』では、ご注文後、出荷準備に入る前であればご注文をキャンセルすることが可能です。

ログイン後、「マイページ」→「購入履歴」と進み、キャンセルしたい商品の「ご注文を受け付けました」ボタンをクリックします。

キャンセルできる状態であれば、「キャンセル」ボタンが表示されていますので、そちらをクリックしてください。

既に出荷作業に入っておりキャンセルできない状態であれば、「キャンセルできません。」と表示されます。

今回のご注文についてのキャンセルを受け付けたＥメールが、会員登録時にご登録いただきましたＥメールアドレスに送信されます。 このＥメールの送信をもちまして、今回のキャンセルが正常に完了したことを意味いたします。

『Honda公式ウェア＆グッズ オンラインショップ』で返品・交換をご希望の際は、下記内容に基づきお手続きいただく必要があります。

以下の条件が満たされている場合に限り、返品・交換の受け付けをさせていただきます。
なお、ご連絡期日を過ぎると対応ができなくなりますので、到着後は速やかに商品をご確認ください。

＜返品＞
■お客様都合の場合（例：「イメージが違う」「間違って注文した」「サイズを間違えた」など）

1. 商品到着後8日以内にご連絡をいただいていること
2. 特別加工を伴うオーダー商品でないこと
3. セール対象商品でないこと
4. 受注生産商品でないこと
5. 未使用品であること
6. ケース・袋・下げ札・保証書・説明書・その他付属品のセット内容がすべて揃っていること（袋を破いたり、下げ札を外してしまうと対象外となります。）
7. お客様にてお直し・洗濯・クリーニングをされていないこと
8. お客様のお手元で傷・破損・汚損およびタバコ、香水等の匂いの付着が生じていないこと

※返送料についてはお客様負担とさせていただきます。
※返送された商品が上記条件を満たすことが確認でき次第、振込手数料を差し引いた商品代金をご返金いたします。
※出荷時の送料、ラッピング手数料、代引き手数料はご返金できません。予めご了承下さい。
※正しい商品をお求めの場合は改めてご注文を頂く必要がございます。

＜交換＞
■ご注文内容と配送内容に違いがある場合、商品に初期不良がある場合

1. 商品到着後15日以内にご連絡をいただいていること
2. ケース・袋・下げ札・保証書・説明書・その他付属品のセット内容がすべて揃っていること
3. お客様にてお直し・洗濯・クリーニングをされていないこと
4. お客様のお手元で傷・破損・汚損およびタバコ、香水等の匂いの付着が生じていないこと

※返送料については当店にて負担いたしますので、「着払い」にてご返送ください。

・商品の交換は、同じ商品に限らせていただきます。
・商品の在庫状況により、ご希望の商品との交換を承れない場合がございます。
・交換の可否につきましては、お客様からの交換のご要望を受け付けた後、在庫状況を確認のうえ当店よりEメールにてお客様へお知らせいたします。
・ご希望商品の発送は、当店がお客様からの返送品を受領した後とさせていただきます。

返品・交換をスムーズに承るため、返品・交換をご希望の際は、「お問合せフォーム」または「電話」にて当センターへご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいてから返品およびご返金、あるいは交換の方法についてご案内させていただきます。

① 当店からのお買い上げ明細書の切取線以下をご同封ください。
② お買い上げ明細書の切取線以下に、事前にご連絡いただいている「返品商品コード」「数量」「返品理由」をご記入ください。
③ 必ず、ケース・袋・下げ札・付属品・保証書・説明書・その他セット内容をすべて一緒にご返送ください。

※確実な返送のため、宅配便・書留郵便など配送履歴が確認できる方法をご利用ください。
※発送の控えは、確認のため3ヶ月間保管してください。
※返品・交換の内容により、返送料は「当店負担」と「お客様負担」に分かれます。予めご了承ください。

【返送先】
〒273-0017
千葉県船橋市西浦3-6-1-3F （株）アテナ気付
ホンダコムテック　グッズ・販促物お問合せセンター（通販）返品・交換担当宛
フリーダイヤル：0120-846-366

④ 返品・交換状況の確認
返送品がホンダコムテック　グッズ・販促物お問合せセンター（通販）返品・交換担当宛に到着しましたら、返品・交換商品の受け取りメールをお送りいたしますので、ご確認ください。返品・交換依頼した商品について、1週間以上経過しても当センターより連絡がない場合は、大変お手数ですが、お問合せフォームまたはお電話にて当センターへご連絡をお願いします。

【クレジットカードでお支払いされた場合】
当店が返送品を受領し、内容物を確認した後、ご利用のクレジットカード取り扱い会社を通じて返金手続きをとらせていただきます。
取り扱い会社の締め日によっては、翌月、もしくは翌々月の返金となる場合もございます。予めご了承ください。
【代金引換でお支払いされた場合】
当店が返送品を受領し、内容物を確認した後、銀行振込にてご返金いたします。（お客様の都合による返品の場合は、代引き手数料のご返金は致しません。）